Na próxima semana o Centro de Treinamento e Desenvolvimento da Associação Comercial e Empresarial de Maringá (Acim) promove dois cursos. O primeiro voltado para negociação e vendas e o segundo especialmente para secretárias e recepcionistas.

Do dia 13 até o dia 16 será realizada a capacitação "Negociação e vendas: da arte à técnica", ministrada pelo instrutor Milton Bettoni, especialista com MBA em Gestão Empresarial pela Fundação Getúlio Vargas (FGV). O objetivo do curso é apresentar ferramentas para aperfeiçoar a capacidade técnico/comportamental do aluno e suas habilidades de negociação e vendas, com o intuito de atingir as metas profissionais.

Também nos dias 13 a 16 acontece o curso "Técnicas para aprimorar o atendimento de secretárias e recepcionistas", conduzida pelo instrutor e consultor especialista em atendimento, vendas, liderança, desenvolvimento de equipes e gestão organizacional Adriano Cipriano Pereira. Voltada especialmente para secretárias e recepcionistas, esta capacitação apresenta às participantes os meios e técnicas necessários para prestar um excelente atendimento ao público em geral, com vistas a cumprir com eficiência a rotina de trabalho.

Todos os cursos são realizados na sede da associação, das 19 às 23 horas. Mais informações e inscrições através dos telefones (44) 3025-9632 e (44) 3025-9631 e também pelos emails apoiocapacitacao1@acim.com.br e apoiocapacitacao2@acim.com.br.


Capaz

O Programa Capaz continua suas atividades em 2012 e é uma excelente opção para quem deseja ingressar no mercado de trabalho ou passar a atuar na área de call center. Trata-se de um treinamento teórico e prático sobre as atividades e habilidades necessárias para formação profissional.
O treinamento é divido em dois módulos.

No primeiro módulo os participantes têm aulas teóricas e práticas sobre comportamento profissional, já no segundo módulo são abordados conteúdos técnicos sobre o mercado e sistemas de telecomunicação. Para participar é preciso ter mais de 18 anos, ter concluído o ensino médio e ter noções de informática. Os interessados podem enviar currículo à sede da Acim ou para o e-mail capaz@acim.com.br. Mais informações pelo telefone (44) 3025-9650 ou 0800-6009595.